REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG
DORADZTWA PERSONALNEGO – RECRUITERS

​

 

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług doradztwa personalnego przez Recruiters z siedzibą w Kostrzynie nad Odrą,
   ul. Przyjazna 7, 66‑470 Kostrzyn nad Odrą, NIP: 5971635465 (dalej: „Usługodawca”).

2. Regulamin stanowi umowę pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem i określa prawa oraz obowiązki stron.

3. Korzystając z usług doradztwa personalnego Użytkownik akceptuje postanowienia Regulaminu. Brak akceptacji Regulaminu uniemożliwia korzystanie z usług.

 

2. Definicje

1. Użytkownik – osoba fizyczna pełnoletnia, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług Usługodawcy.

2. Usługa – konsultacje doradcze, HR, kariery, przygotowanie dokumentów aplikacyjnych oraz inne działania opisane w Regulaminie.

3. Pakiet – zestaw usług dostępnych na stronie recruiters.com.pl.

4. Portal – strona internetowa Usługodawcy dostępna pod adresem recruiters.com.pl.

5. Umowa – umowa o świadczenie usług doradczych zawarta pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą.

 

3. Zakres usług

Usługodawca świadczy usługi doradztwa personalnego, w szczególności:

• wyznaczanie kierunku kariery,

• przygotowanie profesjonalnego CV i profilu LinkedIn,

• przygotowanie do rozmów rekrutacyjnych,

• budowanie marki osobistej,

• networking zawodowy,

• planowanie kolejnych kroków zawodowych.

 

4. Warunki korzystania z usług

1. Użytkownik musi posiadać pełną zdolność do czynności prawnych.

2. Zamówienia można składać 24/7 poprzez Portal.

3. Dostęp do usług nie wymaga rejestracji konta.

4. Użytkownik powinien korzystać z urządzenia spełniającego podstawowe wymogi bezpieczeństwa (aktualny system, przeglądarka, antywirus, obsługa PDF, cookies i JavaScript).

 

5. Forma świadczenia usług

1. Usługi świadczone są w formie zdalnej, w szczególności poprzez:

   • konsultacje online (Google Meet / Zoom / Microsoft Teams),

   • konsultacje telefoniczne,

   • konsultacje mailowe,

   • przygotowanie dokumentów przesyłanych drogą elektroniczną.

2. Dokładna forma konsultacji ustalana jest indywidualnie po zakupie Pakietu.

3. Użytkownik zobowiązuje się zapewnić dostęp do urządzenia umożliwiającego korzystanie z wybranej formy konsultacji.

4. Materiały przygotowane w ramach Usługi przekazywane są na adres e‑mail podany podczas składania zamówienia.

5. Usługi mają charakter doradczy i nie stanowią gwarancji uzyskania zatrudnienia.

 

6. Zamówienia

1. Użytkownik składa zamówienie poprzez wybór Pakietu na Portalu.

2. W ramach zamówienia Użytkownik podaje:

   • dane do faktury,

   • adres e‑mail do kontaktu,

   • preferowaną formę konsultacji,

   • wybraną metodę płatności.

3. Z chwilą złożenia zamówienia dochodzi do zawarcia Umowy.

 

7. Usługi płatne

1. Użytkownik akceptuje, że wybrane Usługi są odpłatne.

2. Dostęp do Usług płatnych następuje po zakupie Pakietu aktualnego w dniu zakupu.

 

8. Ceny

1. Ceny podane na Portalu są cenami brutto (z VAT).

2. Ceną wiążącą jest cena widoczna w chwili składania zamówienia.

3. Usługodawca może zmieniać ceny i prowadzić promocje, które nie wpływają na umowy zawarte wcześniej.

4. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura lub rachunek.

 

9. Płatności i realizacja zamówienia

1. Płatność odbywa się wyłącznie online poprzez przelew elektroniczny.

2. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

 

10. Odstąpienie od umowy

1. Użytkownik będący konsumentem wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem 14 dni od zawarcia umowy, co skutkuje utratą prawa do odstąpienia od umowy po wykonaniu usługi.

2. Jeżeli Usługodawca rozpoczął realizację Usługi, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje.

 

11. Reklamacje

1. Reklamacje można zgłaszać mailowo na adres: rekrutacja@recruiters.com.pl

2. Reklamacja powinna zawierać:

   • imię i nazwisko Użytkownika,

   • opis problemu,

   • datę zakupu Pakietu.

3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

4. Odpowiedź na reklamację przesyłana jest drogą elektroniczną.

 

12. Dane osobowe

Administrator: Recruiters, ul. Przyjazna 7, 66‑470 Kostrzyn nad Odrą. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO m.in. w celu realizacji usług, rozliczeń, kontaktu, reklamacji, archiwizacji oraz marketingu własnych usług. Użytkownik ma prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu oraz cofnięcia zgody. Skargi można kierować do Prezesa UODO.

 

13. Rozwiązanie umowy

Użytkownik może wypowiedzieć umowę w każdym czasie poprzez wysłanie oświadczenia na adres e‑mail: rekrutacja@recruiters.com.pl lub listownie na adres Usługodawcy.

 

14. Odpowiedzialność

1. Usługodawca świadczy usługi o charakterze doradczym.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje zawodowe Użytkownika ani za wynik procesów rekrutacyjnych.

3. Usługodawca nie gwarantuje uzyskania zatrudnienia.

 

15. Postanowienia końcowe

1. Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania Regulaminu.

2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego oraz właściwe ustawy.

3. Sądem właściwym dla sporów jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.