customer service

Twój zakres obowiązków

• Obsługa klientów za pośrednictwem czatu, maila oraz telefonu,

• Udzielanie informacji na temat statusu zamówień, dostaw, reklamacji i zwrotów,

• Wspieranie klientów w doborze odpowiednich produktów oraz proponowanie rozwiązań dopasowanych do ich potrzeb,

Co oferujemy w zamian:

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę na pełny etat

• Kompleksowe szkolenie.

• Prywatną opiekę medyczną, kartę sportową i dodatkowe benefity

• kafeterię MyBenefit – kino, siłownia, zakupy? Wybór należy do Ciebie,

• prywatne ubezpieczenie zdrowotne

• przyjazną atmosferę, w której żarty są mile widziane, a pytania nigdy nie są głupie.

Nasze wymagania:

• Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego

• Gotowość do pracy w naszym biurze w Katowicach, zgodnie z niemieckim kalendarzem.

• Doskonałe umiejętności komunikacyjne, zarówno pisemne, jak i ustne.